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近期,有一些用户表示,在使用微信或其它第三方软件调用 iPhone 11 Pro 相机时,拍摄画面会出现花屏问题:
遇到此情况,可以先检测下 iPhone 自带的相机进行拍摄是否有此问题。如果没有则可能是软件问题,例如应用不适配造成的。可以先将 iOS 系统和应用都更新到最新版再看看。
在使用自带的相机应用时,如果 iPhone 摄像头无法正常工作,还可以参考以下方式解决问题:
1、取下保护壳、保护膜
保护壳或保护膜可能会挡住摄像头或闪光灯,从而影响性能。金属或磁性保护壳或者摄像头附件可能会干扰光学防抖动功能。在未安装上述物件的情况下对摄像头进行测试,以查明问题是不是由这些物件导致的。
2、清洁摄像头镜头
如果拍摄的照片模糊、失焦或有斑点,请确保摄像头镜头干净清洁。如果需要清洁镜头,请使用超细纤维布。
若看到镜头内部有污渍或碎屑,或者摄像头镜头似乎没有对齐或被挡住,请携带您的设备前往苹果官方售后以获得帮助。
3、重启设备
如果在打开“相机”应用后看到关闭的镜头或黑屏,请重新启动设备查看是否恢复正常。
如果发现 iPhone 摄像头确实存在异常,无法正常拍摄,则需要备份重要数据之后,携带设备前往苹果官方售后进行检修。
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